Gizlilik Politikası
Kapsam ve Amaç
1.1. Bu politika, web sitemiz aracılığıyla veya doğrudan sağlanan danışmanlık hizmetleri süresince elde edilen tüm kişisel verileri kapsar.
1.2. Amacımız; müşteri ilişkilerini güçlendirmek, hizmet kalitesini artırmak ve yasal yükümlülükleri eksiksiz yerine getirmektir.
Toplanan Veriler ve İşleme Amaçları
2.1. Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, unvan, firma adı, vergi kimlik numarası
2.2. İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, faks, firma adresi
2.3. Finansal ve İş Verileri: Proje bütçesi, teşvik başvuru detayları, mali dokümanlar
2.4. Teknik Veriler: IP adresi, çerez (cookie) bilgileri, site kullanımıyla ilgili log kayıtları
2.5. Danışmanlık başvurularının alınması ve işlenmesi
2.6. Devlet teşvikleri ve destek programları için başvuru süreçlerinin yürütülmesi
2.7. Müşteri bilgilendirme ve raporlama faaliyetleri
2.8. Hizmet kalitesi ve memnuniyet ölçümlerinin yapılması
2.9. Yasal yükümlülüklere uyum ve resmi denetim taleplerinin karşılanması
Diğer Hususlar
-
Hukuki Dayanak
-
Açık rıza (KVKK md. 5/1-a)
-
Sözleşmenin ifası (KVKK md. 5/1-b)
-
Kanuni yükümlülük (KVKK md. 5/1-c)
-
-
Diğer Hususlar
-
Veri Paylaşımı ve Aktarımı: Yalnızca yasal gereklilikler ve hizmet sunumu için; iş ortaklarıyla gizlilik sözleşmesi çerçevesinde.
-
Çerezler ve İzleme: Site performansı ve kullanıcı deneyimi için kullanılır; reddi durumunda hizmet kısıtlanabilir.
-
Veri Güvenliği: Şifreleme, erişim kontrolü, güvenlik duvarı ve düzenli testlerle korunur.
-
Saklama Süreleri: Yasal zorunluluk ve iş amacı süresince muhafaza; sonrasında silinir veya anonimleştirilir.
-
İlgili Kişi Hakları: KVKK md. 11’e göre erişim, düzeltme, silme, işleme itiraz vb. haklarınızı kullanabilirsiniz.
-
Politika Değişiklikleri: Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren yürürlükte olur.
-
